Nos actions
Matensanich
Cellule d'écoute
Une ligne d'écoute et d'orientation pour les familles en difficulté, animée par des professionnels de santé bénévoles.
La cellule d'écoute est une ligne de soutien téléphonique et en présentiel animée par des professionnels de santé et des psychologues bénévoles. Elle est disponible pour les familles en situation de détresse, d'interrogation ou simplement en besoin d'orientation. Chaque appel est traité avec confidentialité et bienveillance, et peut aboutir à une orientation vers des ressources adaptées.
Cellule d'écoute
Objectifs
- Offrir une écoute disponible et confidentielle
- Orienter les familles vers les ressources appropriées
- Apporter un soutien émotionnel en situation de crise
- Assurer un suivi personnalisé pour les cas les plus fragiles
